Cisco vymaže zákaznická data díky „chybným zásadám“

Cisco Systems se sídlem v San Jose oznámeno že některá data byla smazána kvůli změně konfigurace provedené jejich inženýrským týmem, který aplikoval chybnou politiku na svou severoamerickou službu ukládání objektů.




Zdroj: Prayitno | Flickr

V důsledku toho byla ze serverů společnosti odstraněna zákaznická data nahraná před 3. srpnem tichomořského času 3. srpna.

„Tento problém byl od té doby napraven a již nedochází. Ve většině případů tento problém neovlivní provoz sítě, ale bude to nepříjemné, protože některá vaše data mohla být ztracena, “uvedla společnost.

Více ve zprávách: Google navrhuje právní reformu rámce zabezpečení pro cloud

Podle společnosti Cisco ve většině případů nedošlo ke ztrátě nebo ovlivnění konfiguračních dat sítě a ovlivněna jsou pouze uživatelská data.

I když to nemusí být velký problém jako většina hlášeno Ztráta dat zahrnuje pozdravy hlasové schránky, které lze znovu zaznamenat, pozastavenou hudbu, kterou lze obnovit, a vlastní loga, která lze znovu nahrát.

'Náš technický tým pracuje přes víkend, aby prozkoumal, jaká data můžeme obnovit, a jaké nástroje můžeme vytvořit, aby pomohli našim zákazníkům konkrétně zjistit, co se ztratilo z jejich organizace,' dodal Cisco.

V každém případě však USP Meraki byla její podpůrnou cloudovou službou, která snižuje práci nohou při provádění únavných úkolů při provozování sítí a hlasových systémů.

Více ve zprávách: Cloud Software pomáhá společnosti Adobe uspět v Indii

'Doporučujeme počkat, až tyto nástroje zpřístupníme před obnovením souborů, protože se budeme snažit navrhnout naše nástroje, které našim zákazníkům pomohou ušetřit čas,' uzavřela společnost.

Společnost Cisco bude aktualizovat své systémy ještě dnes a sdělí svým uživatelům „aktuální stav zdrojů, které budou k dispozici k obnovení funkčnosti.“